Hvordan fjerner jeg blokkeringen av et medlems e-postadresse?

Hvorfor blokkeres noen e-postadresser?

I klubbens medlemsliste finner du av og til e-postadresser på medlemmer/trenere, som står angitt som blokkert.


Dette skyldes forskellige årsaker, hvor størsteparten vedrører:


- Stavefeil i e-postadressen


- E-poster ender i mottakerens spamfilter (be mottakere om å se i spaminnboksen)


Gå til Medlemmer og finn de medlemmene som ikke mottar e-post fra SportMember

  1. Trykk på  nederst på skjermen
  2. Trykk på  nederst til høyre
  3. Trykk på  Fjern e-postblokkering
  4. Velg de medlemmene som du vil fjerne blokkeringen for


Systemet vil nå forsøke å sende e-post til mottakeren/mottakerene på nytt.

Hvis brukeren stadig ikke mottar e-post fra SportMember, eller igjen rykker tilbake på blokkeringslisten, kontakt SportMember på info@sportmember.no for å få oss til å fjerne blokkeringen.

I e-posten bes du angi hvilke e-postadresser/personer du vil ha fjernet blokkeringen for.

Åpne Medlemmer og finn de medlemmene som ikke mottager e-post fra SportMember.

  1. Trykk på  øverst til venstre
  2. Trykk på MEDLEMMER
  3. Finn et eller flere medlemmer med et  utenfor e-postadressen
  4. Trykk på  ytterst til høyre under kolonnen Handlinger
  5. Trykk på  Fjern blokkering 
  6. Trykk på Fjern blokkering og avslutt med Ja


Merk:

  • TIPS: Du kan fjerne blokkeringer på flere medlemmer på én gang ved å hake av ytterst til venstre for medlemmenes navn. Trykk deretter på  og ytterst til høyre under kolonnen Handlinger i det øverste blå feltet.


I dette tilfellet har 2 medlemmer blokkering på e-postadressen, som kan fjernes ved å hake av utenfor navnene og ved å så trykke på ikonet med "Fjern blokkering" øverst til høyre


Systemet vil nå forsøke å sende e-post til mottakeren/mottakerene på nytt.

Hvis brukeren stadig ikke mottar e-post fra SportMember, eller igjen rykker tilbake på blokkeringslisten, kontakt SportMember på info@sportmember.no for å få oss til å fjerne blokkeringen.

I e-posten bes du angi hvilke e-postadresser/personer du vil ha fjernet blokkeringen for.


Var denne artikkelen til hjelp?
0 av 0 synes dette var nyttig

Klar til å komme i gang?

Klubben din på din måte! Administrer klubben din med SportMember og lette arbeidsbelastningen. Vi vil gjerne hjelpe deg i gang. Opprett en konto med en gang.
Hva koster det?
Hvilke behov har klubben din? Basis- eller PRO-abonnement?
Prisdetaljer
Funksjoner
Ingen klubber er like. Våre funksjoner dekker dine behov.
Funksjoner